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峇里島的四季飯店(Four
Seasons)一直是峇里島頂級風範的代名詞,雖然這幾年有許多很新、很炫的新旅店進駐峇里島,但四季飯店的風采從來未被遮掩,它仍然是許多旅人前往峇里島犒賞自己的第一選擇。行銷總監Nicole Lui就說:「應該是我們的服務讓消費者醉心!」 |
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四季飯店的服務讓他多年來一直居於世界頂級飯店的榜首位置,去年位在烏布的「山妍四季」(Sayan)眾望所歸的蟬聯CondeNast
Traveler雜誌讀者最愛飯店的第一名寶座。究竟是什麼魅力讓它深受消費者喜愛?在四季飯店所有服務中最讓人津津樂道的就是可以原封不動換房間的功夫。 |
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由於許多選擇峇里島四季飯店的旅客,常常會在金巴蘭(Jimbaran
Bay)海邊的四季住兩晚,再搬到烏布山妍四季住兩晚,飯店在幫客人移動行李的同時,也將原有的擺設原封不動的移過去。比方說你在金巴蘭四季床頭書正攤開在48頁,房間搬到山妍四季後,服務人員也會把你的書攤好在48頁。客人的浴室牙刷怎麼擺放,到另一家旅館的房間也會同樣的擺好。 |
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Nicole說:「住我們的飯店不用整理房間、整理行李,我們會幫你整理,然後一模一樣的放在新的房間!」我問:「你們怎麼會記得住客人怎麼擺放東西呢?」她說:「在移動客人行李前,我們會把整個房間拍照,然後在新的房間就會照著相機的圖檔,重新擺飾。」 |
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體貼台灣人長期在壓力下生活,峇里島金巴蘭的公關經理Prhativi Dyah特別幫台灣遊客安排了入住之後不出飯店的無壓旅程,她的建議如下:下午3點到5點享受洋溢巧克力與榛果香氣的熱帶SPA;5點半沙灘放輕鬆並品嘗飯店餐前雞尾酒;6點沙灘浪漫燭光晚餐;9點在villa房感受優閒的villa時光。第2天上午參加峇里島風味料理課程,從逛菜市場到學料理,由主廚引領房客體驗峇里島的美味。 |
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| Prhativi特別強調,爸爸媽媽不用擔心小朋友沒人照顧,在四季飯店,有專人帶小朋友玩,爸爸媽媽可以安心的享受兩人天地。 |
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